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品质政策
品质方针:
以品质与服务满足客户需求,
顾客为先,服务至上,全面品管,持续改善,不断满足顾客需求的质量方针为指引,并结合公司的愿景.使命及企业价值,制定此质量方针,以指导公司各项工作的开展,向顾客提供优质.高效及安全周到的服务,使质量工作立足公司,面向市场,体现公司以‘’专业态度面对顾客,以专业技能服务顾客,以专业精神感动顾客‘’的企业作风。
品质政策:
1.在制造技术上要不断研发,在质量控制上要绝对严谨。
2.提供优质产品,超乎客户品质要求。
3.以顾客服务为导向,满足顾客要求,提升顾客满意度。
4.研究及发展新技术和提升生产力,以应付客户未来要求
5.符合法令与法规要求,遵循并顺应国际标准趋势。
6.推动「高值化」策略,成为「质与量并重的塑发」。
7.由售后服务转为售前服务,成为「服务的塑发」。
8.信守合约中的交货日期及数量,因为延时交货可使客户停产,导致严重损失。
9.与同地区对手比较,我们产品的价格最合理,即使我们的价格不是最低,但我们的品质较好,客户乐于接受
10.经常与客户保持联系,及时了解他们的需求
11我们与客户是伙伴关系,若客户有急单/加单/生产调动等,我们应体恤他们,而且尽可能预与协助
12.在顾客要求之上,永远超越或满足客户之品质要求。